0

The verdict on virtual reality seems to be in: the future of the technology is in fully immersive, face bound ski-goggles that block out your physical perceptions in favor of digitally created wonderlands. Well, unless you’re looking at Seebright’s AR/VR head-mounted display prototype. The company brought an early version of its developing headgear to GDC and it’s.. well, very different. Unlike the hardware we’ve seen from Sony, Oculus and GameFace, Seebright’s headgear leaves the user’s peripheral wide-open by suspending a smartphone above their field of view and reflecting it in front of them with a low-hanging mirror. To be honest, it’s a little bizarre.

As a standard virtual reality headset, Seebright’s HMD prototype is uncomfortable — it’s hard to feel immersed in a virtual world if your perception of reality remains intact. The mirror reflecting the headgear’s host-smartphone’s display only fills out center of the user’s view, giving the their peripheral vision every opportunity to break their suspension of disbelief. We found this to be extremely distracting in gaming experiences: the dark asteroid fields of Starfighter 12 (an on-rails shooter demo) felt out of place floating in Seebright’s well-lit hotel suite.

Company CEO John Murray told us that the prototype also had a partially transparent half-mirror, designed to convert the headgear into an augmented reality display. This idea has more promise,Samsung Galaxy S5 Covers, but unfortunately,Galaxy S4 Cases, the transparent screen wasn’t available for testing just yet. It’s just as well: the HMD prototype was particularly top heavy and fairly uncomfortable. A external battery pack lives on the back strap, acting as a counterbalance, but it isn’t enough. Compared to lighter and more comfortable feeling (and fully-integrated) VR headsets, Seebright’s prototype is just awkward.

That said, the company is aiming for a different demographic. The company told us it hopes to give the final device a price that will make it an “impulse purchase,” something you can give as a gift without breaking the bank. It also says there are plenty of revisions on the way, which will hopefully iron out some of the comfort and balance issues. Got a strong neck? Stay tuned: the company says it will be launching a Kickstarter campaign next month.

0

Het was onrustig buiten de Beurs van Berlage toen op 20 februari de tweede Data Donderdag van start ging. De op dat moment nog luidruchtige Ajaxsupporters zouden een veel betere avond hebben gehad als ze in de Beurs waren aangeschoven. Helaas voor hen was dat slechts voor een select gezelschap deelnemers weggelegd die zich tijdig hadden ingeschreven voor dit groeiende evenement. 

Data Donderdag is een initiatief van Rutger Wetzels (Anchormen), Mark van Rijmenam (BigData-Startups) en Rob Dielemans (GoDataDriven). Het groeit volgens plan uit tot een tweemaandelijkse meetup over Big Data waarbij het nadrukkelijk gaat om hele concrete toepassingen. De organisatie wijst er met klem op dat het niet om technische verhandelingen gaat. De gemiddelde data scientist zal er dus niet zo goed aan zijn trekken komen. Managers, marketeers en business owners des te meer en dat bleek opnieuw op deze donderdag met sprekers van TNO en ING, plus een pitch van Science Rockstars.

Papieren Google

Freek Bomhof is als business consultant werkzaam bij TNO. Ondanks zijn achtergrond als elektrotechnisch ingenieur wist hij met een niet-technisch verhaal de visie van TNO op big data enthousiast uit de doeken te doen. Onder het motto “kleine data worden groot” liet hij eerst zien hoe de ontwikkeling van kennis verloopt.

Wist je bijvoorbeeld dat de Belg Paul Otlet bijna een eeuw geleden al een papieren versie van Google had ontwikkeld en zich tot doel stelde alle kennis van de wereld te verzamelen? Het leverde een classificatiesysteem op dat tot de dag van vandaag in bibliotheken wordt gebruikt. Google wordt pas in 1997 geboren en Web 2.0 laat dan nog twee jaar op zich wachten (althans, de term werd toen voor het eerst gebruikt).

Paul Otlets Mundaneum – credits afbeelding: Wikimedia/Marc Wathieu (CC)

Drivers van innovatie

Freek legt uit hoe de drivers van innovatie op het web beurtelings technisch en sociaal zijn. De driver van web 2.0 (web of people) is vooral sociaal van aard en technisch gezien nauwelijks interessant. Dat verandert nu we ons in web 3.0 begeven, web of data, en hij definieert dat als volgt:

Web 3.0 = big data + internet of things + semantic technology

Twitcident is een goed voorbeeld van de kracht van semantic technology. Het maakt het mogelijk om op basis van Twitter-berichten crowd management te optimaliseren of door vroegsignalering bedreigingen op het spoor te komen.

Een ander voorbeeld is het opnemen van sensoren in dijken om tijdig vast te stellen of een dijk verzwakt. Hetzelfde kun je doen met stabiliteit van bruggen of aardbevingsschade. Dan hebben we het over heel veel sensoren en dus heel veel data. Hetzelfde geldt voor zelfrijdende auto’s die voortdurend signalen naar elkaar sturen.

Uitdagingen van web 3.0

De uitdagingen van web 3.0 zijn volgens hem:

  • Het realtime maken van data,iphone hoesjes.
  • Data zijn vooralsnog vooral een intranet of things en geen internet of things. Hoe maak je het benaderbaar van buitenaf? Hoe ziet een DNS van een kamerlamp eruit?
  • Interconnectiviteit: de betekenis van data in het ene domein moet identiek zijn aan die in andere domeinen.
  • Trust: welke data kun je vertrouwen? De griepvoorspellingen van Google blijken ondertussen niet meer te kloppen nu iedereen ervan weet.

Uitdagingen van web 4.0

De uitdagingen van 4.0 zijn volgens Freek nog groter. Zo is er nog geen sluitende oplossing voor de veiligheid van data. Niet minder belangrijk: kunnen we het allemaal nog wel begrijpen?

Verder zal het in zijn ogen niet zozeer meer om winstmarge gaan, maar om het maatschappelijk belang van 4.0. En last but not least vraagt hij zich af: als data de nieuwe olie vormen, hoe ziet dan de productielijn eruit? Hij schat in dat 4.0 nog enkele jaren op zich laat wachten, dus we hebben nog even de tijd om bevredigende antwoorden op deze vragen te krijgen.

ING en Whatsapp

Ivo Broeren, senior marketeer bij ING, bood een kijkje in de innovatiekeuken van ING op het terrein van big data. Hij trapte af met een vergelijking met Whatsapp dat op deze dag verkocht werd aan Facebook. Whatsapp telt nauwelijks 50 medewerkers en is 19 miljard waard, terwijl ING met 84.000 medewerkers ‘slechts’ 31 miljard waard is. Het onderstreept eens te meer de opvatting van ING dat data en data-analyse van het grootste belang zijn voor deze financieel dienstverlener. CEO Ralf Hamers heeft het dan ook hoog op de agenda gezet.

ING beweegt daarbij uiterst omzichtig. Ivo wijst op de rel die er ontstond toen Equens vorig jaar het voornemen had om informatie over pinbetalingen te gaan vermarkten. De bank wil te allen tijde voorkomen in een dergelijk scenario te belanden en is dan ook enigszins terughoudend in het analyseren van de enorme hoeveelheid big data waarover het kan beschikken.

Insights

Dit alles betekent niet dat ING op zijn handen zit. Zo bekijken ze of bijvoorbeeld Commbiz Merchant Insights van de Australische Commonwealth Bank ook hier aan zou kunnen worden aangeboden. Het biedt retailers waardevolle inzichten in verkooppatronen (regionaal, in de tijd, naar typen outlet, e.d.) op basis van betalingen met debit- en creditcards. Dit alles uiteraard generiek en dus zonder 1-op-1-data van individuele kaarthouders.

Drie stappen

Ivo onderscheidt drie fases in het hele proces:

  1. Het begint met data verzamelen. Er zijn binnen een bank heel veel databases die centraal ter beschikking moeten komen en aan elkaar moeten worden gekoppeld. Dit alles zonder dat je op voorhand weet welke databases zinvolle informatie op gaan leveren.
  2. Vervolgens moet je modellen maken op basis van de beschikbare databases.
  3. Tenslotte moet je de verkregen informatie distribueren. Welke klant wil je het gaan aanbieden en niet minder belangrijk: welke prijs ga je daarvoor vragen?

In dit proces staat de vraag centraal van wie de data zijn. Daarom zijn de afdelingen operational risk management, legal en compliance altijd nauw betrokken. Pas als die allemaal hun fiat hebben gegeven, kan de volgende stap worden gezet.

Incubator

ING heeft met het ING Customer Experience Center een heuse incubator in huis. Hier is ook een aantal strategische partners bij betrokken, zoals Microsoft. ING wil met ICEC innovatie stimuleren, de klantervaring verbeteren en de bank helpen om nieuwe producten te ontwikkelen.  En dat lukt volgens Ivo, mits je oog hebt voor de volgende lessen:

  1. Zien is geloven. Zorg dat je doelgroep met nieuwe innovaties kan gaan ‘spelen’.
  2. Wees transparent en creëer vertrouwen.
  3. Zorg voor klant- of businesswaarde.
  4. Betrek altijd legal, compliance en operational risk management.
  5. Een incubator werkt!

Persuasion profiling

Tot slot kreeg Jay de Groot in de afsluitende big data startup pitch kort de tijd om Science Rockstars (leuke naam trouwens) te presenteren. Science Rockstars combineert intelligente algoritmes met theorie&euml,iPhone 5c hoesje;n van gedragswetenschappers zoals Cialdini.

Zij gaan veel verder dan A/B-testen, want dat levert in hun ogen slechts gemiddelde resultaten op, terwijl je juist individuele prospects met individuele op maat gemaakte content kunt converteren. Dit kan door ze met zogenoemde persuasion profiling-technieken op een dynamische manier te bewerken en aldus te verleiden. PersuasionAPI is het eerste product van Science Rockstars en afnemers ervan zien naar verluidt de conversie fors toenemen.

17 april 2014

Ook deze tweede Data Donderdag smaakte naar meer, want het maakt de belofte waar dat het concrete praktijkcases voor het voetlicht brengt zonder echt technisch te worden. Zet het daarom nu al in je agenda: de volgende staat gepland voor 17 april. Aanmelden kan via Meetup. Zorg dat je dat tijdig doet, want er kunnen maar 75 personen in.

Visuele notulen

Zie hieronder het verslag van deze Data Donderdag, gemaakt door Visuele Notulen.

0

It was 2001, more than a decade before GoPro would announce its intentions to go public, and its CEO Nick Woodman was facing a very expensive failure. In just two years, he’d lost nearly $4 million of investors’ money, building a social gaming startup that never took off. Unfortunately for him, he’d arrived at that particular party a little too early, and by his own admission Funbug (as it was called) was “before its time.” With fingers burnt, Woodman decided to get away for a little surfing, and to figure out what he was going to do next. The answer would come during preparations for that trip. He came up with the idea for a waterproof stills camera that he could use to take close-ups of himself and his friends right in the middle of the action. The years that followed would see that humble idea spawn something of an empire.

Nearly 10 years later, and GoPro is still growing. Not only has it recently expanded into Europe, with new offices in Germany, but it also plans to make an initial public offering. So far, the company has been coy about sharing its sales figures, but Woodman has given us some hints. He told 60 Minutes that annual revenues in 2012 had reached more than $500 million; a number he claims doubled each year, and a trend he expected to continue. The question being: Can it continue by selling cameras (and accessories) alone? GoPro’s choice to follow in Twitter’s footsteps and take advantage of the JOBS Act means actual sales numbers will remain a secret for a little while longer, as it shows its books to the Securities and Exchange Commission in private. One thing we can divine, however, is that GoPro didn’t officially reach a billion dollars in revenue as predicted in 2013, as companies with revenue above that amount can’t take advantage of the JOBS Act.

For the uninitiated, Woodman (and his team) makes action cameras. The GoPro is that small silver box you often see attached to a snowboarder’s helmets, a dirt biker’s handlebars and, these days, almost anything you can imagine (even BASE-jumping fashionistas, as above). It’s even become a popular tool in the broadcast industry. GoPro’s first camera was a far cry from the current flagship product though. It was a 35mm camera that used real film. The devices that came after made the switch to digital media and incorporated video functionality. GoPros are designed to withstand all weather conditions, take knocks and blows, survive the most extreme environments (through a protective housing) and (as technology has developed) deliver increasingly high-quality video footage in a very small device. A successful formula for Woodman that hasn’t gone unnoticed.

Where there is success,iPhone 4 case nz, competition is sure to follow, and GoPro isn’t short of competitors. There are a great many alternatives if you are looking for an action camera; everything from major players like Sony, innovative independents like Drift, older hands like Polaroid and, of course, myriad cheap imitations. What makes the GoPro success so interesting is just how dominant it is in the market despite all that competition. In fact, its brand dominance is so strong that if it hasn’t become synonymous with “action camera” already (like Kleenex or Xerox have with their respective industries), it can’t be far off.

In an interview late last year, we asked Woodman about why his firm is so far out ahead of the pack, and his answer was self-assured: “It would seem that we built a better product, that we built a better value proposition for our customers. The value proposition that we’re trying to deliver to our customers is to remove all of the pain points in capturing and sharing immersive and engaging personal content that other people actually want to watch.”

Whether it’s that simple or not, he’s also wise enough to acknowledge that GoPro has been somewhat fortuitous in the marketing department.

“It’s a snowball of consumer’s enthusiasm, and word of mouth via their viral videos,” Woodman said. “Millions of people around the world capture and share really interesting life experiences, and the result is really interesting content; that becomes a difficult thing for anybody to compete with.” As Woodman points out, the brand has had a far-reaching impact with its Facebook page and other social media channels — including those of individual GoPro owners. These not only continually promote the brand, but also help keep it in the collective consciousness like a steadily burning fire of free publicity.

A popular product, good revenue and an enthusiastic customer base don’t mean there won’t be anything on the negative pile when the traders get their calculators out this summer. Current success is one thing, but for a company to be truly investable, it needs to have a long-term future. GoPro has a massive following now, but how many of those will buy a new camera every year? Will there even be a new camera every year? Technology has a habit of catching up with itself once the initial rapid developments are made (think about how smartphones evolved between 2007 and 2010, compared to 2011 and 2013). Given that most of the competition has access to the same Ambarella chipsets (the engine room in the camera), GoPro needs to keep laser-like focus on maintaining its strong brand loyalty, and smart use of the most engaging content.

Put another way, as much as GoPro sells cameras and an ever-growing portfolio of accessories, it also sells a lifestyle. Or as Woodman explains, “It’s not awesome just because it’s brilliant hardware, or a brilliant device. It’s awesome because of what it has enabled this person to do, and how it has made them feel. Then they think about how they did this, and think, ‘God I love my GoPro.’” This part of the business — the lifestyle aspiration, further fueled by user content — is the next well to tap. As it becomes a challenge to differentiate at a hardware level, GoPro has an option not available to its competition: become a platform as well as a product.

As anyone who’s flown Virgin America recently knows, GoPro has already entered the content game with the launch of its in-flight TV channel. We learned at CES that the channel is already set to expand, thanks to a deal with Microsoft that will bring it to Xbox One and Xbox 360 owners around summer — just in time for that IPO. It’s not hard to imagine that GoPro is already exploring other distribution routes. Woodman himself knows only too well that the content opportunities are nearly endless, potentially free and ripe to be put to use. “People have so much of their footage stored on SD cards that they never share,” he said. “We could make the argument that less than 5 or 10 percent of GoPro content is actually shared.”

At the moment, GoPro curates everything on its channel — but it’s clearly aware of the large, untapped store of media out there. Not to mention the apparently tireless appetite for it (reportedly at least one video per minute is uploaded to YouTube from one of Woodman’s cameras). Red Bull, a brand that rubs shoulders with GoPro in terms of audience, has been in the media game for a long time with magazines, events,iPhone 5c covers nz, cross-platform video and more. It’s been so lucrative for the drink-maker that it’s actually developed a whole separate business — Red Bull Media House — to focus on it. Woodman’s advantage? There’s not much of a market to buy an energy drink through your browser, TV or app.

The big question today, however, is: Will all of Woodman’s hard work (and that of his team, shown above accepting an Emmy) pay off when it floats on the market this summer? You can never predict with complete accuracy, but there are certainly many things in its favor. First, and most importantly, the company is already making money, something that puts it way ahead of Twitter, which announced its IPO in September last year. Second, GoPro makes a real-world product. Facebook, that other social powerhouse, and its intangible product famously had something of a stuttered start when it went public. Lastly, it’s got all the hallmarks of a burgeoning media company, which is no panacea, but it’s certainly an area that sets the stage for ongoing expansion. If, somehow, it doesn’t work out, though, we hear there might finally be some money to be made in social gaming.

0

Quelques jours avant le MWC, Google a mis en ligne un site dédié aux Google Glass, ces lunettes d’un nouveau genre ouvrant un certain nombre de possibilités grâce à leur écran et leur capteur photo/vidéo. Parmi ces nouveaux usages, il semblerait que quelques amateurs aient décidé de transformer la dernière folie de Google en caméra pour filmer un reportage … à moins que ce ne soit les équipes de la firme de Mountain View travaillant sur une publicité.

Nos confrères de Gizmodo sont tombés dans les rues de New York sur un groupe équipé de paires de Google Glass prétendant tourner un documentaire,Funda Galaxy S3. Même si le journaliste Peter Ha ne semble pas vraiment convaincu par cette réponse de la part des porteurs des lunettes et penche plutôt du côté du tournage de publicité, il ne fait aucun doute que l’objet déchaîne les passions.

La conférence Google I/O est la prochaine grande étape dans l’histoire de ces lunettes connectées, où certains développeurs pourront progressivement les poser sur leurs nez et commencer à développer autour de la plate-forme. Avec un petit peu de chance,accesorios iphone 5s, le grand public pourra en faire autant d’ici la fin de l’année. D’ici là, la patience s’impose.

0

,Custodia Samsung Galaxy S4

Non sarà certo nulla di cui preoccuparsi, ma è meglio saperle certe cose. La borsa giapponese ha appena accolto (a braccia aperte) la Cyberdine, una start-up tecnologica il cui prodotto principale è un esoscheletro robotizzato che si chiama HAL. Fanno oggetti che dovrebbero aiutarci, ma hanno scelto nomi di macchine famose per la loro abilità nell'omicidio e nel genocidio.

Confusi? Cyberdine è il nome della società che nella saga di Terminator costruisce Skynet, e di fatto quella che rende possibile la ribellione delle macchine e l'ascesa dei Terminator. HAL era il nome del computer della Discovery (2001: Odissea Nello Spazio,Custodia Galaxy Note 3, 1968), che appunto ha cercato di eliminare tutto l'equipaggio.

La Cyberdine giapponese invece è (almeno sembra) tutt'altro tipo di società: il suo HAL è infatti un esoscheletro pensato per aiutare i disabili a vivere una vita normale, che può trasformarsi eventualmente anche in uno strumento di lavoro. Per quanto ne sappiamo hanno realizzato prodotti davvero molto avanzati, ma non stanno progettando Skynet né stanno lavorando a un'Intelligenza Artificiale superiore.

Cyberdine, l’azienda che farà i Terminator esiste

 
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7

 

Tutto tranquillo quindi, e i riferimenti cinematografici sono probabilmente solo un vezzo dei fondatori o magari un giochetto di marketing. Comunque Cyberdine ha anche un robot per le pulizie di interi edifici, che può prendere l'ascensore da solo per passare da un piano all'altro. Tutto bene, ecco, ma se qualcuno ha un rifugio sicuro e qualche posto libero l'autore di questo articolo è interessato. 

0


Lady Gaga annonce son nouvel album en soutien gorge !© Kcspresse.com



Partagez sur Facebook


Twitter


Envoyer par mail

1



Lady Gaga revient avec un nouvel album, et pour présenter son dernier bébé musical, la chanteuse a opté pour un simple soutien gorge. L’originalité est sa marque de fabrique, vous êtes servis… Staragora vous en dit plus…

Lady Gaga is back !  Elle a repris du poil de la bête, bien qu’on ait eu vent de quelques démêlés avec la  justice à cause de Wendy Starland une ancienne amie de la  jeune femme qui vient réclamer sa part du gâteau. Selon elle, elle n’aurait pas reçu ce qui lui est dû, alors qu’elle prétend avoir participé à la découverte et au succès de Lady Gaga !

À la suite de quelques problèmes de santé, Lady Gaga se faisait assez discrète. Maintenant la période de convalescence achevée l’interprète de Poker Face a bien l’intention de revenir en pleine forme. Elle annonce un nouvel album intitulé Artpop prévu dans les bacs pour le 11 novembre 2013. Pour faire patienter son public, la pop star offre un premier single qui sortira le 19 août prochain. Soyez prêts…

Attachez les ceintures ! Le décollage dans le monde sadique de Lady Gaga est imminent. Les rues de la ville aux taxis jaunes font déjà les frais de la folie de la jeune femme de 27 ans ! Oui, Lady Gaga est une personne tout à fait normale qui n’a vu aucun problème à l’idée de sortir de chez elle en petite tenue ! C’est l’été tout est permis ! Il en faut peu pour Lady Gaga, juste de la lingerie et le tour est joué !

Lire aussi : Ce soutien gorge coûte 3 millions de dollars

L’excentrique est de retour !

Staragora_blankLady Gaga, en soutien gorge dans les rues de New York
Lady Gaga, en soutien gorge dans les rues de New York
&copy,blog chaussures; Kcspresse.com

Lady Gaga a un pêché mignon, elle raffole des tenues trash, des robes en viande, des coiffures hors du commun, des couleurs sombres et de maquillage flashy ! Comme nous vous l’annoncions, c’est dans une tenue ultra sexy que la pop star a été aperçue dans les rues de New-York le 11 juillet dernier, se baladant comme Madame tout le monde, sans la moindre gêne.

Chevelure brune, grosses lunettes de soleil noires posées sur non nouveau nez , pas de maquillage agressif comme on a pu le voir autrefois. La star de Twitter qui a justement fermé son compte sans donner aucune information aux Little Monsters inquiets de la disparition subite de leur idole a opté pour une tenue hot & spicy. On vous proposait même de découvrir  les raisons pour lesquelles, elle avait fermé son compte.

Lady Gaga est sortie avec un simple soutien-gorge en dentelle noire, avec une mini-jupe taille haute de la même teinte rehaussée par des bottines à hauts talons signées Azzedine Alaïa, un grand styliste tunisien installé à Paris, une ville que la diva affectionne. Le ventre plat, pas un gramme de trop au compteur, Lady Gaga affiche une assurance inébranlable. A sa mine, on voit qu’elle n’a pas du tout l’air d’être dérangée par sa tenue un tantinet légère.

Staragora_blankLady Gaga, en ballade à New-York
Lady Gaga, en ballade à New-York
© Kcspresse.com

Une Gaga, toujours aussi déjantée !

Et en matière d’originalité,les spartiates, nous vous présentons aussi celui qui siège du côté passager dans la voiture de la star ! Un énorme singe qui semble avoir pris un peu trop d’acide… Sans commentaire, on vous l’avait dit Lady Gaga revient aux affaires. On s’attend dors et déjà à de grosses surprises made in Lady Gaga dans ses prochains clips. En tout cas, une chose est sûre, nous sommes rassurés Lady Gaga a conservé son originalité et  son grain de folie…

Lire aussi : Lady Gaga devient Lady Liberty

Et vous que pensez-vous de la tenue de Lady Gaga ?

0

Another day, another upstart streaming video service. The latest contender to enter the fray is Tapp,Samsung GALAXY S4, the subscription-based brainchild of former CNN president Jon Klein and former NBC Universal Television chairman Jeff Gaspin. So what’s got a bunch of big name investors (including Google’s Eric Schmidt) so worked up? Well, Tapp (which is short for the profoundly uncatchy “TV App”) is centered around a series of video channels for your smartphones and smart TVs that are tailored to specific niches like sports, politics, science and fitness. Unlike Hulu or Netflix though, you’ll pay $10 a month for each of the channels you actually want. That may sound a little steep, but these guys are banking on the star power of their hosts to make those channels worth paying for. For now the list of personalities is a mystery, though the New York Post reports that Sarah Palin may be one of the first — we’ll find out for sure when Tapp goes live in a few weeks,www.bigcase.com.au.

0

Quelques jours avant le MWC, Google a mis en ligne un site dédié aux Google Glass, ces lunettes d’un nouveau genre ouvrant un certain nombre de possibilités grâce à leur écran et leur capteur photo/vidéo. Parmi ces nouveaux usages, il semblerait que quelques amateurs aient décidé de transformer la dernière folie de Google en caméra pour filmer un reportage … à moins que ce ne soit les équipes de la firme de Mountain View travaillant sur une publicité,Custodia Samsung Galaxy S3.

Nos confrères de Gizmodo sont tombés dans les rues de New York sur un groupe équipé de paires de Google Glass prétendant tourner un documentaire. Même si le journaliste Peter Ha ne semble pas vraiment convaincu par cette réponse de la part des porteurs des lunettes et penche plutôt du côté du tournage de publicité,Cover iPhone 4, il ne fait aucun doute que l’objet déchaîne les passions.

La conférence Google I/O est la prochaine grande étape dans l’histoire de ces lunettes connectées, où certains développeurs pourront progressivement les poser sur leurs nez et commencer à développer autour de la plate-forme. Avec un petit peu de chance, le grand public pourra en faire autant d’ici la fin de l’année. D’ici là, la patience s’impose.

0

Uit onderzoek van Reevoo blijkt dat 83% van de Nederlandse consumenten online reviews gebruikt voordat zij een aankoop doen. Zodoende zijn reviews van groot belang in het aankoopproces. Als aanbieder heb je dus baat bij veel positieve reviews. Om die reden laten sommige aanbieders neppe klantbeoordelingen plaatsen op reviewsites. Hoe gemakkelijk dit is, blijkt uit graafwerk van het Duitse Computer Bild. Het onderzoek van Computer Bild laat zien hoe dit – via speciale bureaus – in zijn werk gaat. Duits e-commerce expert Krischan Kuberzig schat dat 20 tot 30% van de online recensies vals zijn. Maar hoe zit dit in Nederland? En hoe sta je als koper en ondernemer in je recht?

Om inzicht te krijgen in welke mate online reviews vervalst zijn deed Bild zich voor als fabrikant (o.a. JVC en AVM) en nam het contact op met bureaus met de opdracht om voor positieve of negatieve reviews te zorgen. Reevoo onderzocht enkele van de grootste Duitse online winkels: Shops Alternate, Amazon, Conrad, Cyberport, notebooksbilliger.de, Otto, Redcoon, Saturn en technikdirekt.de. Je voelt het al aankomen, het blijkt zeer eenvoudig om online reviews te manipuleren. Uit het kleinschalige onderzoek blijkt dat tot 1 op de 3 online reviews nep is.

De valse beoordelingen zijn een lucratieve business. Getuigenissen zijn erg belangrijk voor webshops. Het onderzoek van Reevoo wat ik eerder aanhaalde stelt eveneens vast dat Nederlandse consumenten (61%) eerder geneigd zijn een reis te boeken wanneer er reviews van klanten op de website staan. Online reviews zijn daarmee bijna even belangrijk als advies van vrienden.

Aanpak van het onderzoek

Bild vond de ‘tekstbureaus’ op eenvoudige wijze via Google door te zoeken op zoektermen als “social media”, “bureau” en “productbeschrijving”. Per e-mail nam de redactie contact op met de illegale bureaus. Op de eigen websites verhullen de bureaus de werkzaamheden met diensten zoals “tekstservice’ en “shop-tekst”.

Bild ging met twee bureaus in zee. De prijs voor de eerste 35 beoordelingen: € 190 of € 299 – vooraf te betalen via overschrijving.

Hoe komt een neppe online review tot stand?

Bild onderzocht ook hoe de vervalste online reviews tot stand komen. De details voor de beoordelingen zijn veelal afkomstig van de persberichten van de fabrikant of zijn gebaseerd op bestaande testimonials. Eén bureau gaf prijs dat ze tekstschrijvers een euro per review betaalt.

Voor de meeste webshops is registratie vereist. Voor de vervalsers is dit echter geen obstakel. Ze hebben databases met duizenden gebruikersaccounts die eenvoudig met botnets tot stand komen. Op elk van de gecontroleerde winkels plaatsen vervalsers maximaal 1 bericht per dag. Capaciteit is echter geen issue,etui samsung galaxy s5. Eén van de bureaus pocht trots dat 1.000 reviews per maand geen probleem is.

Ook zijn de bureaus in te huren om negatieve recensies te weerleggen. Voor het bijhouden van online recensies en het publiceren van valse positieve reacties betaal je bij een van de bureaus slechts een vergoeding van € 199 per maand.

Om niet op te vallen proberen de vervalsers zo evenwichtig en authentiek mogelijk te werk te gaan. Daarom verschijnen er zelden pure vreugdeteksten met een vijf-sterren rating. In plaats daarvan schrijft men bijvoorbeeld: “De levering duurde iets langer dan verwacht, maar het product is geweldig.”

Wat deden webwinkels om de valse beoordelingen tegen te gaan?

Op voorhand kunnen webwinkels vrij weinig beginnen tegen valse beoordelingen. Veelal heb je aan een e-mailadres genoeg om je aan te melden en er is geen controle op het invoeren van fictieve gebruikersgegevens. Online winkels, zoals Otto, Redcoon, Saturn en notebooksbilliger.de wekken de indruk dat zij beoordelingen checken voor publicatie. Dit blijkt een farce. Na een wachttijd van 24 tot 48 uur verschenen alle fictieve recensies keurig op de website. Dit is ook niet verwonderlijk: alleen al op otto.de verschijnen per dag 2.500 nieuwe reviews. Bij marktleider Amazon is het vermoedelijk een paar duizend meer.

Andere winkels, zoals Amazon, bieden hun klanten de mogelijkheid om verdachte reviews te melden. “Een open platform wordt het best gehandhaafd door de consumenten zelf”, aldus Amazon. Uit het onderzoek van Bild blijkt echter dat de neppe reviews gewoon blijven staan. Effectiever is de verificatie van productaankopen. Wanneer een consument een product op Amazon koopt en daar een review over schrijft krijgt die review een “Verified purchase” stempel mee. Deze methode is echter niet waterdicht, en kost de winkel mogelijk nog meer schade, zo blijkt uit een gesprek met een van de bureaus. “We bestellen het product, plaatsen de review en sturen het binnen twee weken gratis terug naar Amazon”, zo laat het bureau weten aan Bild.

Hoe zit dit in Nederland?

Er is in Nederland geen onderzoek gedaan naar neppe beoordelingen. Ook het Thuiswinkel Waarborg heeft geen inzicht in welke mate online reviews vervalst zijn. Wel kan de organisatie zich niet voorstellen dat de schatting van Kuberzig geldt voor Nederland.

Hoe wordt er gecontroleerd?

De meeste reviewsites, zoals Zoover, Kieskeurig.nl en Beslist plaatsen reacties van gebruikers direct door. Die laatste krijgt dagelijks zo’n 100 recensies te verwerken. Al deze reviews worden na plaatsing handmatig nagelopen door de redactie. Ongeveer 10 tot 20% daarvan wordt uiteindelijk niet doorgeplaatst, zo laat Michiel Maas van Beslist.nl weten. “We gebruiken een geautomatiseerd systeem dat reviews op voorhand controleerd. Hiermee wordt met name grof taalgebruik eruit gefilterd. Vervolgens worden de reviews achteraf gemodereerd op grove opmerkingen of kwetsend commentaar en het vermelden van namen en/of NAW-gegevens van personen. Dergelijke reviews worden van de site gehaald.

Wat gebeurt er met mogelijk onrechtmatige reviews? Michiel vertelt: “Mocht een shop aangeven dat een shopreview aangeeft onterecht is, dan hanteren wij het principe ‘hoor en wederhoor’. We mailen de reviewer dat de shop het een onterechte review vindt, en vragen de reviewer naar zijn/haar reactie hierop. Indien de reviewer aangeeft dat de geplaatste review inderdaad zijn/haar mening is en hij/zij hier volledig achterstaat, dan laten wij de review staan. Mocht het een anonieme reviewer zijn dan geven we de shop het voordeel van de twijfel en verwijderen wij de betreffende shopreview (het kan immers ook een nep-review van  een concurrent zijn).”

Op dit vlak biedt linguistische analyse in de toekomst mogelijk uitkomst. Dit onderzoek van de Universiteit van Illinois boekte recent vooruitgang op dit vlak. “Although labeling individual fake reviews and reviewers is very hard, to our surprise labeling fake reviewer groups is much easier,” zo schrijven de auteurs.

Kwaliteitscheck

Tot een jaar geleden plaatste Kieskeurig.nl reviews pas na deze op voorhand gekeurd te hebben. De vergelijkingssite zet met nadruk in op kwalitatieve reviews en keurt recensies op basis van de toegevoegde waarde in het beslissingsproces, zo legt Mirelle Bos van Kieskeurig.nl uit. Voldoet een reactie niet aan deze eisen dan geeft Kieskeurig.nl ook feedback aan de reviewer zodat hij zijn verhaal beter kan onderbouwen. Tegenwoordig worden recensies na plaatsing gecontroleerd. Hier is toe besloten om tegemoet te komen aan de ‘instant gratification‘ van de recensenten. De beoordelingen worden binnen een dag gecontroleerd. Bij de nog niet gecontroleerde beoordelingen wordt vermeld dat deze nog niet getoetst zijn, zodat gebruikers hiervan op de hoogte zijn. Mirelle vertelt dat Kieskeurig.nl in het geval van misbruik de mogelijkheid heeft om verantwoordelijke winkels op de site (tijdelijk) te blokkeren.

Maandelijks worden er 8.000 productreviews geplaatst op Kieskeurig.nl, en daarbij nog eens 6.000 winkelreviews. Van de productreviews wijst Kieskeurig.nl 19% af, voor winkelreviews ligt dit op 52%. “Met name bij winkelreviews merken we dat steeds meer winkels hun kopers aansporen tot het achterlaten van een review op Kieskeurig.nl”, vertelt Mirelle. “De winkelreviews die we dan afwijzen zijn over het algemeen reviews in de vorm van alleen hoge cijfers met onderbouwingen als: ‘top service, snel geleverd’. Wij zien dit als onvoldoende onderbouwing, en juist die onderbouwing is interessant voor potentiële kopers.”

Reageren op recensies

Met 700 tot 1.000 reviews die per dag geplaatst worden is Zoover een van de grootste reviewsites ter wereld. In de travelbranche staat Zoover wereldwijd op plaats nummer 9 qua aantal reviews. In het hoogseizoen worden er dagelijks zelfs ± 1.500 reviews gepubliceerd. Het is dan ook niet gek dat Zoover kan opschalen naar 4 werknemers om de berichten te controleren. Marthijn Tabak van Zoover zegt dat het aantal afgekeurde reviews bij Zoover “in de promillen” loopt. Zeker geen grootschalig misbruik dus.

Ondernemers hebben bij Zoover de mogelijkheid om op reviews te reageren. Op deze wijze lossen ondernemers en consumenten geschillen vaak onderling op, zo laat Marthijn weten. Op dit moment hebben rond de 9.000 ondernemers een gratis account waarmee zij kunnen reageren. In totaal indexeert Zoover vakantiebeoordelingen van zo’n 280.000 accomodaties.

Dé reviewsite voor restaurants in Nederland is Iens. Volgens oprichter Iens Boswijk krijgt Iens slechts over 0,03% van het totaal aantal meningen dat dagelijks binnenkomt een klacht. Desalniettemin is de restaurantzoekmachine recentelijk gestart met het beoordelen van de recensenten zélf. Binnenkort geeft het ondernemers de mogelijkheid zich te verdedigen binnen de online discussie over hun restaurant. Bijzonder bij Iens is dat recensies pas geplaatst worden nádat de redactie van Iens deze hebben goedgekeurd.

Welke juridische mogelijkheden zijn er,housses pour galaxy s4?

Wat kun je als ondernemer beginnen tegen valse beoordelingen? Wouter Dammers, juridisch adviseur bij ICTRecht, legt uit dat reviewsites kunnen vallen onder het niet-aansprakelijkheidsregime, omdat zij alleen informatie doorgeven. Wel is het hun plicht om actie te ondernemen op recensies die onmiskenbaar onrechtmatig (dat wil zeggen: duidelijk onrechtmatig) zijn.

Als ondernemer kan je daarom het beste eerst de website aanspreken. Zo kun je vragen om de betreffende recensie offline te halen, en om de NAW-gegevens van de recensent op te vragen om het geschil met hem of haar verder op te lossen. Wanneer dit niet lukt heb je altijd nog de mogelijkheid om op basis van het civielrecht hem of haar aan te spreken op een ‘onrechtmatige daad’. Ook als de website weigert om de recensie offline te halen, kan je de website zelf mogelijk aanspreken op ‘onrechtmatige daad’.

De dader of de website kan je aansprakelijk stellen voor de toegedane schade. Het vaststellen van de schade is echter niet eenvoudig, zo legt Wouter uit. “Dan moet er bewezen worden dat er sprake is van bijvoorbeeld gemiste inkomsten.” Maar hoe bewijs je dat consumenten een product niet gekocht hebben vanwege een negatieve review? En dan is er nog de reputatieschade, die niet gemakkelijk kan worden bewezen.

Wouter raadt de werkwijze van Iens overigens af, en beveelt aan om als website de reviews pas na plaatsing te beoordelen op basis van reacties van bezoekers. Vergelijkbaar met hoe Zoover, Beslist en Kieskeurig dit doen. “Wanneer je reviews voor plaatsing beoordeelt, trek je de verantwoordelijk voor de inhoud daarvan naar je toe. In feite oefen je dan als platform invloed uit op de content die geplaatst wordt, en val je buiten het niet-aansprakelijkheidsregime.”, zo legt Wouter uit.

En de consument?

Als je je als koper benadeeld voelt nadat je een product hebt gekocht op basis van een frauduleuze beoordeling, kun je beroep doen op ‘oneerlijke handelspraktijken’. Dit is mogelijk omdat je de aankoop hebt gebaseerd op ‘misleidende informatie’. Consumenten kunnen in zo’n situatie het aankoopbedrag terugeisen en het product retourneren.

Gelukkig heeft de consument zelf al op voorhand twijfels over de betrouwbaarheid van online reviews. Uit het onderzoek van Reevoo blijkt dat 35% van de Nederlandse consumenten vreest dat de klantreviews niet door klanten zijn geschreven. 27% is zelfs bang dat reviewers worden betaald om een goede recensie te schrijven.

Maatregelen

Reviews zijn een zeer waardevol middel en geven consumenten inzicht in de mening van anderen over een product of dienst. Uit het graafwerk van Bild blijkt echter wel dat zowel fabrikanten als webwinkels en consumenten op moeten letten voor valse reviews.

In Nederland is het nog niet voorgekomen dat mensen zijn veroordeeld voor het plaatsen valse reviews. Ook elders hebben er nog maar weinig veroordelingen plaatsgevonden. Eén van de verhalen die de meest media-aandacht kreeg was de veroordeling van Allergy Pathway. Het bedrijf en haar directeur Paul Keir kregen beide een boete van 7.500 Australische dollars opgelegd omdat het valse en misleidende posts puibliceerde op haar corporate website, Twitter, YouTube en Facebookpagina. De reviews claimden onder andere dat het bedrijf “could cure or eliminate virtually all allergies or allergic reactions”.

In Amerika hebben zich wel enkele zaken m.b.t. “deceptive reviews” voorgedaan, die hebben geleid tot schikkingen tot $250,000. De meeste veroordelingen zijn onderdeel van grotere rechtzaken. Zo trof de FTC (Federal Trade Commission) 2 weken geleden de grootste schikking ooit. Het bedrijf Spokeo schikte voor de som van $ 800.000 nadat het door de FTC was beticht o.a. werknemers valse reviews over het eigen bedrijf te laten schrijven op technologie- en reviewwebsites.

Online reviews staan dus al langer onder druk. Toch blijft het lastig voor webwinkels om maatregelen te nemen. Begin dit jaar stapte TripAdvisor af van de claim dat al haar hotel- en restaurantreviews te vertrouwen zijn. Dit gebeurde na klachten over hoteleigenaren die nepreviews over hun eigen hotel schreven. Ook Reviewsite Qype heeft maatregelen getroffen, en maakte in februari bekend dat het, na aanscherping van haar beleid, 3% van al de nieuwe reviews verwijdert.

Afbeelding 1: Wonderlane (cc)

Afbeelding 2: Wesley Fryer (cc)

Afbeelding 3: “Detect Fake Online Reviews by Knowing the Right Words to Look For” at Lifehacker.com

Bron: Marketingfacts

0

La société allemande Metaio vient de développer une nouvelle technologie appelée Thermal Touch,coque N7000. Celle-ci se présente sous la forme d’une caméra que l’on associe à une paire de lunettes en réalité augmentée, comme des Google Glass. Avec cette nouvelle technologie, vous pourrez rendre tactile n’importe quelle surface. 

Les lunettes en réalité augmentée devraient se démocratiser dans les mois qui viennent, une étude annonce déjà que la réalité augmentée devrait générer jusqu’à 1,5 milliard de revenus d’ici à 2015. Les accessoires associés à ces nouveaux objets devraient donc eux aussi se multiplier. Justement, la société allemande Metaio a créé un prototype de caméra qui permet d’associer les lunettes à la chaleur thermique et transformer n’importe quelle surface en dalle tactile. 

La caméra de Metaio détecte la chaleur de l’utilisateur et associe les mouvements à une action. Au lieu de contrôler les lunettes à la voix (ce qui n’est pas très pratique quand on est dans la rue), tout se fera automatiquement avec vos gestes. Les lunettes connectées afficheront une image avec laquelle vous pourrez interagir. Imaginez par exemple afficher sur votre table basse un échiquier géant où vous déplacez les pions avec vos propres doigts.&nbsp,Accessoires Galaxy Note 2;

La vidéo ci-dessus montre également une femme qui interagit avec le magazine qu’elle tient dans les mains, d’un simple “clic” elle affiche le prix du produit. Une sorte de technologie QR Code du futur. Le Metaio Thermal Touch devrait être présenté lors du salon Augmented World Expo qui débute aujourd’hui. Pour le moment la technologie est encore au stade du prototype et devrait voir le jour d’ici quelques années. On imagine déjà des jeux vidéo qui intègrent cette technologie. Transformer le mur de sa chambre en surface tactile serait juste dingue !

Pagina successiva »